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四川中星視顯科技有限公司

 

 

 

 

 

 中星視顯科技有限公司立足LED顯示屏行業十年,具有豐富的顯示屏施工經驗,為不同客戶提供全方位解決方案。

 

 

 

 

 

 

 


 

 

      

 


 所有產品均由廈門生產基地批量生產,省去中間環節,為客戶提供廠家直供,降低客戶成本。

 

 

 

 

 

 

 


 

 


 專業團隊進行設計、施工及售后服務,打造精品工程,讓客戶全程無憂,放心使用。

 

 

 

 

 

 

 

 



 

 

 

 專業服務團隊7*24小時不間斷提供電話及網絡遠程協助等技術支持,疑難解答等服務。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                             

 

 

 

 顯示屏所有控制軟件及播放軟件永久免費升級,我司工作人員將對所有客戶定期進行電話及現場巡檢,

確保顯示屏正常運行,并對顯示屏屏體進行超長時間質保。

 

 

 

 

 

 



 

 



                 售后服務范圍:

 

                 我司售后服務范圍主要包括:顯示屏內硬件故障、顯示屏內接插件故障、顯示屏控制系統故障、顯示屏控制軟件故障、 由我司配備顯示屏。

                                       

 

   1. 顯示屏上單元模組、電源、風扇故障

   2.顯示屏控制系統故障(顯卡、發送卡、接收卡)顯示屏箱體內我司配送連接線故障

   3.控制顯示屏軟件使用故障

 

 保修期內無償服務

 

   1.顯示屏進水(比如:結構裝修等)引起顯示屏故障

   2.人為因素導致的顯示屏故障(如對顯示屏違規操作)

   3.自然災害導致的顯示屏故障


 

 保修期內有償服務


 

 

 


                故障級別判定標準及處理辦法:

 

                中星視顯公司根據顯示屏故障特性,對顯示屏故障做如下判定和處理辦法:

 

 故障級別

 故障判定標準

 處理辦法

一級故障 

 顯示屏上接插件連接問題及控制軟件故障

遠程電話或網絡指導 

二級故障 

 單元模組、電源、接收卡、發送卡、顯卡損壞

郵寄服務 

三級故障 

 顯示屏上大量模組或電源損壞

上門服務 

四級故障

顯示屏上電源線燒壞或大量模組被燒壞 

 上門服務

 


 專業廠家,質量保證,所有產品全面實行“三包”政策。所有產品終生包修、7天內產品有任何問題進行包換、

如果產品出現重大質量問題包退貨。

銷售專線

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